浙江在线1月20日讯（通讯员 夏沧 朱侠光） 1月17日，一名昵称“萧大业”的短视频平台博主发了一条视频，晒出亲身经历点赞浙江高速上的高速救援服务。该视频发布后，浙江高速公路免费拖车救援的政策也再次受到广大网友的关注。
根据博主肖先生在视频中的描述，1月16日那天他和家人自驾出游，当行驶到沪杭高速杭州方向桐乡出口附近时，车胎因老化突然爆胎，肖先生也经历了高速惊魂一刻。冷静下来的肖先生将车辆停在硬路肩，准备拿出随时携带的充气泵给轮胎充气。
春运期间，车流量非常大，边上的滚滚车流让肖先生举步维艰，他根本没有机会蹲下来操作。经过几次尝试后，他这才发现轮胎已经破损严重，无法使用了。
正在肖先生一筹莫展之时，高速巡查人员已经来到了他的身边。 “浙江这个高速的救援速度快的不得了，我没有打任何电话，救援的车子已经停在我身后了。” 视频中，肖先生表示很幸运到了浙江高速，并对浙江高速的救援速度感到震惊。
原来，当天肖先生刚将车辆停在硬路肩，浙江省交通集团高速公路嘉兴管理中心的智慧监控就自动检测到了此次异常事件。随后，监控指挥中心工作人员迅速行动起来，一边视频锁定事发位置，一边迅速调动最近施救力量前往处置，并发布提示信息提醒后方驾驶员注意避让。
巡查人员快速了解情况后，立即在后方拉响警报进行预警，并将情况报告给监控指挥中心，安排拖车前来救援。仅仅十几分钟，接到指令的清障施救员吴林均和董建飞就快速到达了现场，全面做好安全预警，安抚司乘情绪，并快速将车辆拖离高速。
“出了高速收费站后，他们还热情地问我需要不需要找一个地方修补，并帮我们拉到最近的一个修理点，过程中笑容满面，态度非常好，并告诉我们这次拖车救援是免费的。” 肖先生在视频中介绍道。全程专业的处置和热情的服务让肖先生夫妇很是感动，他也用视频记录下了这一刻。视频最后，肖先生还科普了高速公路爆胎后的处理方法，以亲身经历提醒春节期间注意出行安全。
在浙江高速上，这只是日常一件普通的小事，却让过往司乘备受感动。据了解，2020年9月1日起，浙江省高速公路免费清障救援正式实施。也就是说在浙江省高速公路行驶时，车子发生故障、事故，施救都是免费的。不过，因车辆缺少燃料（油、气、电）等非故障、事故原因停留在主线上的车辆，则会按照物价部门核准的标准收取相应费用。
为方便过往司乘解决收费站口到车辆修理处“最后一公里”难题，浙江交通集团在所辖路段，还免费将车辆拖至距收费站出口20公里内驾驶员自行选择的就近汽修店或4S店。
浙江省交通集团高速公路嘉兴管理中心友情提醒，驾驶员在高速公路上发生突发状况时，谨记“车靠边、人撤离、即报警”，并在车辆后方150米外摆放三角警示牌，保障自身和他人的安全。在出车前也一定要检查车况，特别是长途驾驶，要注意轮胎老化、磨损和胎压情况，确保安全。
