电力服务“闪电侠” 守护光明十五载

　　浙江在线5月24日讯（通讯员  王宁 鲍群薇）头戴安全帽，肩负工具箱，身穿红马甲，一个清瘦的高个子电力工人奔忙在城市农村的大街小巷、田间工厂……他是国网舟山供电公司启明集团售后服务队队长童力，十五年如一日从事电力工作，参与见证了大陆联网、村村通电的跨越式发展，也践行推动了电力先行、户户华灯的常态化服务。
　　“快速响应、服务到位”这是大家对他的评价，在每一个“被需要”的日子里，他总能如“闪电侠”般地解决问题。
　　电力赋能 纾困解难促发展
　　2022年8月，随着3个月的伏季休渔期“解禁”，东海迎来开渔的第一天。为确保回港的大量海鲜及时加工冷冻，童力带队主动走访中国舟山国际水产城。潘经理一早就等在门口，远远看见一行“红马甲”的身影，打头的高个子正是连续5年“定时报到”的童力，“童师傅，今年又要辛苦你们啦！”
　　说起第一次初见，潘经理感慨连连，“海鲜加工和电力联系紧密，有了你们的大力支持和保障，我们就放心多了！”

　　那是前几年的一个三伏天，接近40度的高温下，舟山国际水产城用电设备突然“罢工”，满满一仓库的鱼虾蟹成了烫手山芋，成堆的冰块最多也只能维持2小时“保鲜”。
　　潘经理急得如热锅上的蚂蚁，抱着最后一丝希望拨通了启明集团售后服务中心的电话，“我这里一停电，所有海鲜就要泡汤了，急的哟！我听说，你们服务队那个‘高个子’的技术最好，快让他帮我来看看，拜托你们了！”
　　一刻钟后，童力就带队到了潘经理面前，在闷热潮湿的环境中，毫无怨言地埋头检修设备线路，及时挽救了企业上百万的经济损失。
　　随着“海洋强国”战略加速推进，海岛水产品加工产业蓬勃发展，启明集团售后服务队主动上门“结对子”，靠前服务“串门子”，在做好涉渔电力线路、用电设备“把脉问诊”的同时，深入了解季节性用电需求，根据生产用电负荷量身定制合理化用电方案，助力企业节能减支增效。对于这样的服务，潘经理感到尤为贴心和放心。
　　如今舟山已初步形成水产加工产值超百亿元的产业集群，海岛水产精深加工率提升至 60%以上，水产加工自动化设备普及率提升至65%以上，让东海海鲜更“保鲜”。
　　风雨竞速 抗击台风保供电
　　“启明集团售后服务队，我们的抽水泵突然停电了，附近河道里的水都快满了，防汛排水没有电可怎么办啊！”
　　回忆起那一年的台风，童力仍然历历在目。接到求助电话后的他第一时间行动起来，带着2名队员顶风冒雨驱车前往故障现场。“一会儿到了排涝站，老王负责勘察高压柜运行情况，小朱你给老王打灯注意安全，我来查看继保动作情况，大家抓紧时间、多线并进，早一分钟解决故障，早一分钟保障城区排涝安全。”队长童力坐在副驾驶，一边提前部署抢修任务，一边提醒驾驶员注意行车安全。
　　当天上午9时，当童力和队员们抵达现场，河道水位已临近岸堤。面对2台图纸缺失的用户故障设备，童力和队员们只能凭借丰富经验，从设备内部跳闸的保护装置逐一开始检查。
　　但此次“罢工”的2台抽水泵历时已久，元器件老旧，一不小心就容易在排查过程中造成进一步线路损坏，影响设备后续运行。顶着无形的高压，童力心细手稳地一一勘察设备内部构件，有条不紊地摸排问题源头。
　　经过一系列的勘察试验，他终于发现内部电源模块短路的故障所在，根据台风强势影响和防洪排涝严峻形势，迅速反应、对症下药，提出现场维修方案。上午9时30分，服务队以最快的速度对设备回路进行应急处理，顺利完成调试，保障泵站在极端天气影响下正常运作。
　　“我们要把这个排涝站加入防汛防台风的地图清单，以后每次台风来临前都要做好针对性电力特巡。”童力说着，和队员一起上车离开了现场，等待下一次电话响起......
　　薪火匠心 温情服务传千岛
　　常言道，知足常乐。但偏偏童力在为民服务上从不“知足。”一幅“暖心助农解民忧 幸福红丝连民心”的锦旗浓缩了这6年来“精准助农”的时光印记。
　　钱阿婆家的橘子到了收成季节，但她不幸遭遇车祸，行动不便，只好向本地媒体求助。童力看到消息，积极发起响应，召集32名红船共产党员参与帮扶活动，共同认购1000斤橘子。钱阿婆手术后腿脚留下了不小的后遗症。
　　连续6年，服务队主动帮助车祸后腿脚不便的钱阿婆采摘、销售橘子，实实在在地解决老人家的生计忧虑。服务队在钱阿婆家门口挂上党员“幸福红丝带”标志，为长期爱心公益帮扶打下基础。
　　没有见到童力的身影，钱阿婆主动问起，“你们那个高个子的童师傅呢，他怎么没有一起来？”队员小朱一边更换老化的线路，一边耐心解释，“童师傅现在在杭州，正忙着亚运保电呢。还是他提醒我们，台风前多来您家里看看，及时消除安全隐患。”
　　“亚运好啊，童师傅可真厉害啊！”钱阿婆眯着眼笑起来，像是为自己家的孩子积厚成器而倍感欣慰，“难得他还记着我，真是太感谢你们了，听说今年台风厉害得很，我心里特别紧张，你们检查过了我就放心了。”钱阿婆紧紧握着小朱的手，一遍又一遍地表达心中感谢。
　　同一时间，远在杭州的童力正在运动场馆的配电房里，检查用电设备接点，观察用电负荷变化，从一列列复杂数据中熟悉场馆特点、用电需求、电力设施运行状况。傍晚的运动场馆灯火通明，用电无虞的赛场见证了他在一场大赛、一次练兵、一种考验中的默默坚守。
　　据统计，启明集团售后服务队自2017年起全面推进“为群众办实事”，不断扩大志愿服务覆盖面，常态化开展结对帮扶、金秋助农、暖心慰问、爱心送考、交通劝导等各类社会公益服务活动累计600余次，年均服务时长超200小时，荣获“2021年度舟山市最美志愿服务组织”称号。
　　跨过时间的湍流，在灯火阑珊处，驻足观望一身“红马甲”的背影，像童力一样的一个个电力工人用自己的微光去照亮万家灯火。