

浙江在线11月26日讯(通讯员 陈佳佳)近日,杭州市萧山区综合行政执法局北干中队队员按照日常工作安排,在辖区内核心商圈周边路段开展巡查工作。彼时正值晚高峰时段,队员们发现一位老人在车水马龙中徘徊,看上去十分危险。
队员们迅速驱车上前,下车向老人问好,耐心询问情况。经过细致沟通得知,老人当天独自前往附近商场购物,采购完物品后因记不清回家的路线,返回不了住所。考虑到晚高峰路况复杂,老人年事已高,独自步行返回不仅容易再次迷路,还存在安全隐患,队员们当即决定,暂时调整巡查路线,开车护送老人回家。
到达老人居住的小区后,队员们仔细确认小区名称和单元楼号与老人描述一致后,又亲自将老人送到单元门口。老人紧紧握着队员的手,不停地表达感谢。直到看着老人安全走进楼道,队员们才放心离开,重新投入到后续的巡查工作中。
此次暖心举动,不仅及时解决了老人的燃眉之急,更让执法工作充满了民生温度。接下来,杭州市萧山区综合行政执法局将继续坚守“为民服务”的初心,用实际行动为群众办实事、解难题,为共建安全、和谐、温暖的城市环境注入更多执法力量。