杭州萧山：跨前一步服务，保障民生工程

　　浙江在线12月26日讯（通讯员 萧综执）今年以来，杭州市萧山区综合行政执法局政务服务中心审批窗口持续为民生领域企业提供优质、便捷、高效的服务，对杭州市萧山区新扩建公共自行车站点、燃气旧改、地铁工程等相关民生项目建设情况全流程全过程跟踪，化“坐等办事”为“主动服务”，变“逐个办理”为“打包办理”，最大化精简审批办理环节，缩短审批时间，提高审批效率。

　　以新、扩建公共自行车站点项目为例，审批窗口不仅采取“容缺受理、告知承诺”为申请单位提供便利，更采取“前置勘验”的新办理模式。

　　根据公共自行车企业的的申请意向，主动为其提供“跨前服务”，也就是正式申请办理前的“前置勘验”，安排专人提前介入，在现场对申请单位将来可能施工的路线、位置、面积、接电、围护方案等进行详细指导。在向申请单位说明相关政策法规的同时，辅导申请单位按照相关标准进行选址和制定施工方案。既有效地减少了申请人制定施工方案的成本，又大大节省了申请人的办理时间。

　　截至目前，今年以来杭州市萧山区综合行政执法局政务服务中心审批窗口已为67处新、扩建公共自行车站点以及接线改造提供了“跨前服务”，极大加快了相关项目的建设进度，并为今后的类似工程申请设计了良好模版。

　　下一步，杭州市萧山区综合行政执法局将以“最简流程、最优服务、最高效率”为服务目标，创新审批举措、优化办事流程、缩短审批时限，为办事企业和群众提供更加便利化的政务服务。