杭州萧山：初心如磐践使命 奋楫笃行写担当

　　浙江在线4月19日讯（通讯员 萧综执）近日，杭州市综合行政执法局发布了《关于第十届“最美城管人（集体）”的通报》，杭州市萧山区综合行政执法局北干中队被评为第十届“最美城管集体”。

　　杭州市萧山区综合行政执法局北干中队自2004年1月成立以来，一直秉承“精益求精、执法为民、守正创新”的理念，强化组织领导，优化工作机制，奋力打造一支业务精、作风好、素质高、能力强、形象优的综合执法队伍。

　　一笔一划 雕琢城市管理的细节与温度

　　亚运筹办期间，北干中队围绕“办好一个会，提升一座城”的目标，以高品质亚运专项整治行动为载体，严格落实各项工作任务。

　　对市心中路、金城路、通惠中路、博奥路等亚运通勤道路、涉亚酒店等重点区域周边道路环境完成整治提升改造，金城路成功创建省级“高品质示范街区”、省级“街容示范街”及省级“户外广告和招牌设置样板区”。

　　将辖区按主要道路划分为16个网格，以日常巡查、投诉举报、督查抄告为基础，建立“红黄绿”三色巡查台账。同时，利用定期约谈、工程车大数据研判系统、市容AI智治系统、执法亮剑等手段，精准打击各类违法行为，保障赛事期间城市运行安全平稳。

　　一心一力 助推执法改革的深度与效能

　　自全省“大综合一体化”行政执法改革实施以来，北干中队顺应体制新变化、融入街道“一办四中队”组织构架，多举措纵深推进执法改革走深走实。

　　积极厘清赋权事项，明确违法行为认定标准、处罚依据、自由裁量权范围和执法风险，做好行政执法改革的“先行者”。下沉以来，中队办理简易案件1134件，一般案件796件。

　　积极拓展执法覆盖面，推进执法队员由“单科医生”向“全科医生”转变。在教育、招投标、人力社保、宗教事务等13个领域实现执法“零的突破”。

　　积极创建北干特色的“综合查一次”场景，对医疗美容、“剧本杀”、“密室逃脱”新兴业态进行“综合查一次”，进一步聚焦社会关注、群众关切的领域，实现“一场景一清单”。

　　一言一行 诉说服务群众的真诚与责任

　　北干中队高度重视群众的诉求和意见，通过多种渠道收集群众的建议和投诉，及时回应、处理和反馈，确保群众的声音得到有效传达。

　　以“我为群众办实事”实践活动为切入点，以“减负营商成本，规范装修作业，深化便民服务”为原则，统一制作一批易于拆卸的公益围挡，用于商家占道装修或制作店招广告免费借用。

　　巡查中，如发现有商户即将进行装修，执法队员及时宣传告知商户装修所需备案流程、装修垃圾规范处置方式、免费借用装修围挡等信息，提醒商户自觉履行门前三包责任。

　　在城市的大街小巷，他们是最美的风景线，用责任和担当书写着属于城管人的华章。北干中队将继续扎根基层、服务群众，以实干拓宽城市管理与行政执法的深度与广度，为城市管理的精细与和谐贡献更大的力量。