党建引领红色物业 赋能美丽城镇发展提质

　　浙江在线8月20日讯（通讯员 金超群）近日，2022年度市级“红色物业”项目名单公布，平湖市当湖物业管理有限责任公司下属“华家新村”项目，荣获2022年度市级“红色物业”项目称号。

　　党建引领开展“红色物业”，这是平湖基层治理的重大创新。通过社区、物业、业主委员会三方定期交流，合力解决基层治理难题，实现了小区治理的良性循环。当湖物业多措并举将华家新村项目打造成为行业管理和基层治理的优秀党建品牌，推进物业品质提升和高质量发展，赋能美丽城镇发展提质。

　　激活红色细胞 发挥模范作用

　　在平湖市物管中心党支部、当湖街道党委的正确领导下，北河楼社区党委倾力投入，落实专人负责，于2020年开展“友邻善治”小区党建工作，成立了北河楼社区华家友邻党支部，采取“物业公司+社区党支部+业委会联合党支部”的联盟模式，多方协作，搭建起社区、物业、业主之间的沟通桥梁。

　　华家新村“红色物业”严抓日常组织生活，结合工作实际开展“三会一课”、主题党日活动、设置党员示范岗、成立党员志愿者队伍。结合社区网格化管理，常态化对业主进行走访调研，倾听业主心声，了解业主需求，收集民情民意，定期开展议事会，与社区、业主一起商议解决业主面临的难题。

　　组织志愿服务 传递红色温暖

　　当湖街道着力推进红色物业的创建工作，就是要加强党的领导，加强党的基层建设，切实提高物业企业的服务质量，提高居民幸福感，促进社区和谐发展。

　　自华家新村“红色物业”成立以来，充分发挥“红色物业”引领作用，推动各项机制的完善。发动鼓励小区党员、各类志愿服务队的共同参与，先后通过垃圾分类比赛、庆“三八”挑棒比赛、织毛衣比赛、消防逃生演练，增强小区业主荣誉感和归属感，努力提升农拆小区文明素养，并多次举办各类尊老爱幼活动，增进小区业主邻里和睦关系。

　　信息化管理 线上线下服务融洽

　　建立信息化物业管理服务系统，实行线上线下服务融洽。2020年当湖物业为了更好的服务业主，引进物业管理平台，车辆管理平台，开设当湖物业公众号。业主投诉明显减少，满意度达到98.67%。形成“小网格，大服务，全覆盖”的工作体系，深入践行“有求必应”服务承诺，实现“网”尽居民事、服务“零距离”。

　　党建引领物业服务新模式，以“红色物业”创建为抓手，进一步推进党组织在管理项目实现全覆盖，最大程度发挥专业优势与服务功能，搭建起物业和居民之间的信任纽带，助力美丽城镇建设，在办好一件件老百姓操心事、烦心事中，不断提升居民的获得感、幸福感、安全感。