凉山小伙沙有古还记得,2013年刚到新昌时,身上就背了一个包。十多年过去,他不光在三花智控站稳了脚跟,还把弟弟、堂兄弟都带了过来,跟着他出来的同乡已经有几十号人。2022年,他评上了新昌县“招工大师”。
像沙有古这样从云贵川大山里走出来、在新昌安家的新居民,越来越多。这背后,绕不开一家叫英杰人力的本土公司。正如公司总经理潘丽英所说:“大家来到新昌,是对新昌的信任,也是对英杰人力的信任,他们就是英杰的家人。”
而这份信任的积累,从跨省送岗的第一步就开始了。

跨省送岗:把岗位送到家门口,把信任建在人心上
新昌县英杰人力资源有限公司于2014年12月成立,做的事情很直接:把民族地区的富余劳动力,送到新昌制造企业的流水线上。
但这事从一开始就不简单。公司最早面向民族地区招工,很多人是第一次走出大山,对外面的世界既向往又陌生。从那时起,英杰人力开始在贵州德江、四川峨边、云南昭通、湖南怀化等地布点。如今,这样的劳务输出基地在全国已有36个。
基地运作方式灵活——有的公司派人驻点管理,有的跟当地劳务公司合作,有的联合村书记推荐,有的直接在当地成立分公司或子公司。每年,公司还会和人社部门一起去民族地区开座谈会、对接学校,把新昌的用工条件讲清楚说明白。
2023年,英杰人力全年引进民族地区员工914人,包含22个民族。这一年,公司也获评第六批省级民族团结进步创建重点培育单位。今年上半年,虽受大环境影响,还是引进了440多人,主要来自四川、云南、贵州等地。
招进来只是第一步。新昌县委统战部民族宗教科负责人认为,英杰人力能成为新昌推进各族群众互嵌式发展的重要力量,靠的不是简单的“拉人头”,而是一套从接站到安家的全链条服务。
全链条服务:从“来了就好”到“留下更好”
外地员工到了新昌,公司派人去火车站接站,送到厂里办入住;企业没宿舍的,陪着租房直到安顿好。带老人来的,帮着找手工活;带孩子来的,联系当地小学解决入学。入职头一个月,驻厂人员每周至少跑一趟宿舍,了解员工适应情况,解答他们的疑问,也把员工在工作中遇到的问题及时反馈给企业。
最打动人心的,往往是一些藏在日常生活里的细碎瞬间。有一年冬天,一批云南员工入住后说冷。工作人员赶过去一看——空调不会用。新昌的湿冷跟云南的气候完全是两回事。“我们一间一间把空调调好,教他们怎么用,什么时候开制冷、什么时候开制热。”潘丽英说,“你只有站在他们的角度去想办法,才能真正解决问题。”

在新昌,英杰人力还运营着一个“家门口就业”的线上平台。企业发布用工需求,员工发布求职信息,后台会根据留言主动匹配合适岗位。线下,每周四上午在澄潭街道举办招聘会,至今已累计37场,安排入职超过1000人。
这种“站在对方角度”的思维,贯穿了英杰人力的每一项服务。今年,公司还在澄潭街道设立了新居民服务窗口,专门解答收入兑现、银行卡办理、子女教育等问题。
真心换真心:从“一个人”到“一家人”再到“一村人”
有一次组织员工分享会,同事说了句话让潘丽英印象很深——“与其一味介绍工资待遇,不如带他们实地看一看,问问他们有什么顾虑。把这些问题解决了,给他们找到合适的岗位,他们自然就留下来了。”
“说到底,最重要的是真诚。”潘丽英感慨道。
英杰人力用行动打消了这些顾虑。一方面,人社、街道等部门上门慰问,政府的公信力让员工有了安全感;另一方面,公司定期走访、跟进服务,还经常带员工去农业基地参加采摘、露营、团建等活动,让大家在工作之外感受到集体的温暖。一位新进员工说:“公司带我们去基地搞活动,大家一起做饭、一起唱歌,感觉就像一家人。”
每逢传统佳节,公司都会组织各族员工一起开展联谊活动,让大家在异乡也能感受到家的氛围。来自不同地区的员工饮食习惯各有不同,公司便协调企业食堂增设风味窗口,让大家吃得惯、吃得好。
员工从最初的“试探”到后来的“安心”,从一个人来到带着全家来,信任就这样一点一点建立起来。正如潘丽英所说——“心与心近了,什么话都好说。”这或许就是英杰人力开好这辆“共富快车”的制胜法宝。

梅渚小学里18个民族的近200名学生,三花对面自发形成的风味夜市,连续办了14届的梅渚村春晚——这些看似与招工无关的场景,恰恰是“留下来”最有力的证明。
当就业帮扶变成真心相待,当跨省务工变成安家立业,“他乡”便成了“吾乡”。这或许就是各族群众互嵌式发展最生动的注脚——不是简单的劳动力迁徙,而是一场心与心的双向奔赴。