工行杭州良渚支行优质服务迎亚运 良渚古城遗址公园设外币代兑点

　　浙江在线9月12日讯（通讯员 龚杭）2023年6月15日，第十九届杭州亚运会的火种采集仪式在良渚古城遗址公园进行，寓意着良渚遗址是中华文明曙光升起的地方。杭州亚运会期间，良渚古城遗址公园势必会成为境外访客的必经打卡点，作为亚运会唯一官方合作银行，工行杭州良渚支行第一时间向良渚遗址管委员会推荐“外币代兑点”服务。

杭州良渚支行外币代兑点服务

　　杭州良渚古城遗址于 2019 年7 月6 日，正式列入《世界遗产名录》，成为我国第 55 处世界遗产，为中国五千多年文明史提供了独特的见证。良渚遗址管理区管理委员会作为良渚古城遗址的守护者、传承者，一直立志于推动良渚遗址的保护研究、传承利用。工行杭州良渚支行自 2020 年 1 月成立以来，通过“金融+文化”的切入点，为良渚遗址管委会提供优质的金融服务方案。

　　为了在亚运会期间适应对外交往中个人外币兑换服务的需要，便利境内外个人外币兑换、消费，将中华文明文化与优质金融服务向世界展示，工行良渚支行为良渚遗址管委会免费提供外币代兑点服务。

　　工行良渚支行指派专人负责该项业务的对接，同时支行机构、国业、运管、个金专业更是加强联动，多次上门与客户沟通业务办理的相关资料，分阶段逐步落实，仅用了半个月时间便成功完成了良渚古城遗址公园外币兑换点服务的设立。

　　为了在亚运期间更好地服务各国游客，良渚支行为良渚古城遗址公园内两名指定外币兑换人员开展了多次外币知识培训，全程协同兑换操作人员完成了一笔正式外币兑换流程的测试，包括点钞机的使用、外币的简单识别、兑换单据的填写、业务办理人员信息资料的收集等，同时指定网点为客户做好外币的结算服务，建立业务沟通群，及时解答客户的疑问，做客户“身边的银行，可信赖的银行”。