劳动模范

莫明娣

杭州花家山庄总经理、高级经济师

  从事饭店管理20年,勤奋务实,锐意进取,在饭店跨越式发展中,用匠心和智慧打造转型升级新标杆。

  2008年接任杭州花家山庄总经理,面对亏损老饭店,她不惧艰难,累计自筹改造资金1.6亿元,自主软装设计获专家赞赏,节省费用800万元;率先转变经营思路,发掘和做强婚宴市场;把人文元素串珠成链,创建特色文化主题饭店;荣膺省首批“金桂级”品质饭店并入选“品字标浙江服务”培育企业。作为省对外接待重要窗口,她牢记“外事无小事”,每次接待都一丝不苟。近5年完成外事接待913批次,其中元首级11批次,特别是G20杭州峰会接待中,她身先士卒,带病日夜奋战30多天,因工作出色受到省委省政府表彰,并成为被参会国邀请参加该国大使馆国庆活动的唯一中国饭店总经理。面对新冠疫情,她一手抓防疫,严守尽责,关爱滞留员工,接待外事赴抗疫一线人员,带头捐款筹资给援鄂抗疫医生家庭和武汉同行送温暖;一手抓经营,创新转型的多项举措在业内颇具影响。她认真落实党风廉政建设主体责任,注重人文关怀和企业文化建设。获得改革开放40年中国餐饮行业“企业家突出贡献人物”、“浙江省G20杭州峰会工作先进个人”、浙江省饭店业“年度风云人物”等多项荣誉。

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