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“饿了么”“美团”等多平台陷入“窃听”风波 网友担忧“隐私底线在哪?”

2019-03-21 11:40:38 来源:浙江在线

凌鑫主笔记者:

  浙江在线3月21日讯 (浙江在线见习记者 凌鑫)“这个app正在暴露你的隐私!”近日,关于外卖平台的“窃听”新闻不断。网友们疑惑,“上一秒说想吃披萨,下一秒就推荐你披萨店。美团、饿了么在‘偷听’我们聊天?”今天,你是否也会有同样担忧?

  使用智能手机的背后

  我的隐私底线在哪里?

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马先生向记者反映讲话被“饿了么”平台“偷听”

  昨天,“外卖爱好者”马先生向记者反映也遇到了同样的事情。“饿了么,你试试,喊个肯德基,推荐全是各种炸鸡。在软件没打开的情况下,你说一个菜,再打开,就是那个菜放在推荐位置了。”马先生告诉记者。昨天记者下载“饿了么”APP,注册后退出软件,14点40分与同事聊天提及“必胜客”,14点49分,记者再次打开“饿了么”APP时看到,必胜客出现在推荐列表第五个,1分钟后记者再次刷新后看到必胜客不在推荐列表中。

  据报道,曾有媒体用3个多月时间通过模拟用户使用场景,对安卓手机、苹果手机、苹果平板电脑上的“饿了么”和“美团”APP进行多轮测试。最终,发现精准推荐和同类推荐出现的概率超过70%。对此,饿了么”和“美团”APP相关工作人员回应,这属于无端猜测,不存在“偷听”。

  APP使用中的个人隐私问题,网友们也有太多担忧。纵横浙江粉丝王女士向记者直言她的疑惑:“我妈用我的淘宝会员账号看腾讯视频,视频下面的广告都是我最近买过的东西。这让我觉得个人隐私被侵犯了。”另外有不少网友表示,他们也有过类似担心:在京东搜零食,随后就在抖音里看到零食广告;在天猫上搜连衣裙,随后就在公众号文章底部看到同款服装……“我们都在一边享受着便捷高质量的通讯服务,一边为自己的隐私安全感到担忧不已。”网友“小妮子”说,这让我们不得不思考,网上我们的隐私底线在哪里?

  搜啥就看到啥=我的信息泄露?

  这可能与程序化广告相关

  就网友顾虑,记者专程咨询了长沙一律师事务所的毛律师,而她告诉记者这可能与“程序化广告”相关。据介绍,程序化广告是利用技术手段进行广告交易和管理的一种广告形态。举例来说,王某在电商平台搜了自己喜欢的大衣,电商平台对王某喜欢的大衣有迹可寻。当王某再打开另一款资讯类APP时,看到了同款大衣的广告,是由于电商平台辨认出王某是自己的用户,并且决定向她展示她曾经浏览过的商品广告。所以,每次我们与一个熟悉的广告邂逅,背后并非偶然,精准的程序化广告在努力通过大数据和算法,默默了解你,将你心心念念想买的商品再次呈现在你眼前。

  毛律师介绍,根据国家自2016年9月1日起施行的《互联网广告管理暂行办法》第十三、十四、十五条关于“程序化购买广告”的规定,国家已正式承认并许可程序化广告的发展,同时也对广告发布行为进行了约束,避免出现违法广告等。

  “出卖”用户信息必定被严查

  防止隐私信息泄露可以学会这几招

  而少部分人却滥用用户信任,侵犯消费者的隐私。据《平安时报》报道:2017年8月份,苍南籍王某被电话推销收藏品的方式诈骗90余万元。经调查,警察发现一个非法入侵计算机系统正在获取顺丰快递信息、出售公民个人信息,购买个人信息的非法团伙根据信息实施精准诈骗。

  据《浙江省互联网发展报告》显示,仅2017年,浙江有72.8%的网名经历过个人信息泄露。截至2018年9月,浙江省公安机关共清理网上买卖公民个人信息等相关违法信息2405条,处罚网站、网络服务提供商209家;破获侵犯公民个人信息类刑事案件447起,抓获犯罪嫌疑人1863名, 查获泄漏公民个人信息22.8亿余条。此外,浙江省公安机关通过侦办案件,打处泄露信息的单位“内鬼”33名,网络黑客107名,发现并督促整改安全隐患6788起。

  从个人终端保护好隐私信息,就是预防个人信息泄露的第一步。警方提示,防止隐私信息泄露要学会这几招:

  1、不在来源不明的网站注册,能使用用户名注册的,别用手机号码注册。

  2、不论是各种各样的街头问卷调查,还是在网络上的留言及回复中,都不要轻易留下自己的手机号。

  3、在办卡时确认银行预留的是本人的手机号。在使用互联网金融,尤其是支付宝一类的支付软件时,建议专门办一张银行卡,用来绑定快捷支付,把风险降到最低。

  4、旧手机也有风险,要么不卖,要卖就一定要用专业的软件彻底把手机数据清除掉。

  5、收到快递后,快递包裹单一定要撕掉或涂抹掉。

责任编辑:吴越

“这个app正在暴露你的隐私!”近日,关于外卖平台的“窃听”新闻不断。

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