日前，刚退休的市民胡先生来到绍兴市公积金管理中心，本打算向工作人员咨询退休后提取公积金所需材料，没想到直接凭身份证就当场把事办成了。

　　只要凭有效身份证件就可以办理相关事项。胡先生办事的便利，源于今年3月中旬绍兴市全面启动的政务服务“一证通办”改革。据介绍，“最多跑一次”改革以来，绍兴市抓住涉民高频事项这一重点，通过减材料、减时间、减环节等方式，大大提升办事效率和群众获得感。今年3月，又对群众办事频率高的事项，从高到低进行梳理，确定了96个占总办件量85%的事项作为“一证通办”事项，并由市政府办公室发文公布，要求在10月底前完成。

　　绍兴市“最多跑一次”改革专题组办公室有关人士称，改革启动至今1个月时间，已实现“一证通办”涉民高频事项72个，占比超八成。尤其是涉民高频事项中，年办件量万件以上的12个事项，已有“社会保险费申报”“普通护照”等9个事项实现“一证通办”。

　　“改革能不能落地，关键在于行动。”绍兴市跑办相关负责人介绍，目前，绍兴市涉及“一证通办”事项的各相关部门都制定了实施方案。市公安局坚持以群众到公安机关办事方便满意为根本标准，力争8月底前，保质保量完成40个“一证通办”事项。市民政局对年办件量100多万件的“医疗救助对象认定及救助金给付”事项，提出下移乡镇（街道）受理，入户开展调查核实，借助数据共享完成跨部门、跨行业证明信息互认和资格认定方式，实行救助金社会化发放，预计8月底前实现“一证通办”。

　　绍兴市跑办相关负责人表示，下阶段将重点做好对标对表工作，加强与部门的配合和协同，努力打通信息孤岛，合力推进改革工作。