6月21日上午，在衢州市人民医院门诊五楼的入院准备中心，82岁的王明正在登记自己的信息，工作人员根据院前预约中心的门诊评估信息和住院证明，帮王明安排好了住院事项。前后不到4分钟，王明就办好了入院手续。

　　从今年5月开始，为推进衢州市“最多跑一次”改革向医疗卫生服务领域延伸，衢州市卫生计生委多次召开培训会与推进会，成立了定点联系制度和“最多跑一次”推进办。在推进全市医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革中，市卫生计生委领导班子成员多次现场检查进展情况，进行一系列动员、部署、分析、督查，使医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革有序、快速推进。

　　最多跑一次，跑出新速度的不仅有市人民医院，市中医医院、市第三人民医院、市妇保院和衢化医院都是这场赛跑的成员。衢州市中医医院率先开展的诊间结算功能深受患者好评，如今诊间结算率已达43%；市第三人民医院的移动服务车为患者提供入院、出院一站式服务，深受患者欢迎；市妇保院优化整合孕期保健、住院分娩、产后访视、儿童保健等服务资源，大力推广母子健康手册App，准妈妈在手机端就可查看孕前保健、产前检查结果等信息；衢化医院推出的诊间预约系统将预约时间精确到30分钟内，减少患者的候诊时间。

　　“医疗卫生服务领域‘最多跑一次’改革是一场理念的转变，是一场自我革命，是形象的重塑，更是解决医患纠纷的良好契机。”市卫生计生委副调研员张福俊说，改革的落脚点不仅在于10个“最多跑一次”改革项目上，还在于打造有礼的医院，让服务上档次，增强百姓就医获得感。对此，在流程再造过程中，市卫生计生委通过“健康衢州、卫计有礼”微信群，掀起头脑风暴，反复听取一线医务人员和患者意见，根据反馈信息设计更合理的流程，让信息跑代替百姓跑，让医护围着患者跑。并实行周报制度，掌握各单位每日、每周推进情况；实行定点联系制度和专项推进制度，6月底确保市级医院基本完成医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革，今年12月底前，每个县（市、区）至少有1家县级医院完成。