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群众住房零跑腿 庆元公积金实施“单位网厅+公务卡”改革
2018-10-30 10:02:37 来源: 浙江新闻客户端 通讯员 余华 陈惠珍 县委报道组 吴丽萍 记者 暴妮妮

  宣传业务

  浙江在线10月30日讯(通讯员 余华 陈惠珍 县委报道组 吴丽萍 记者 暴妮妮)“你们来的太及时了,我们单位公务卡托收不成功,正想到你们那里咨询,没想到你们刚好上门服务。”10月29日上午,看到住房公积金中心庆元分中心工作人员叶燕琼上门服务,社保中心的财务朱雄伟说。

  在详细了解情况后,叶燕琼马上针对社保中心问题进行分析,并得出结论:当时公务卡签约时,银行部分未签约导致扣款不成功。

  找到了问题的关键,叶燕琼当即为社保中心办理手续并送至银行签约,最终顺利实现了扣款。

  上门指导

  在公积金业务方面,同样有困惑的还有旅委经办人胡慧敏。“公积金单位网厅里的人员增加和减少不知道如何操作,你们能不能在上门维护网厅的时候,顺便教教我操作方法。”胡慧敏表达了自己的诉求。

  随后,住房公积金庆元分中心第一时间安排经办人上门讲解网厅操作步骤。朱雄伟、胡慧敏遇到的困惑能够零跑腿就解决,这都得益于住房公积金中心庆元分中心“最多跑一次”改革。

  今年6月以来,庆元住房公积金管理中心通过与县财政和各受托银行衔接,全面推行“单位网厅+公务卡”服务渠道。

  单位网厅操作培训

  随着单位网厅的推开,公积金业务不需要再到窗口办理,单位经办人员只要打开单位网厅,就可以办理公积金变更、年度基数调整等业务,实现“零材料、零跑腿”。而单位公务卡“先托收,再报账”的方式,更是让财务人员免去因未及时报账导致单位职工按月提取无法到账的困扰。

  “‘单位网厅+公务卡’是中心为各单位服务的主要渠道,通过该渠道办理的缴存变更及托收业务已占中心全部线上业务的70%左右,单位遇到困惑,我们会上门服务维护。”住房公积金庆元分中心相关负责人表示,下一步,中心将在现有单位网厅的功能上增加单位和个人信息修改、各类查询信息打印和导出等功能。同时,将进一步推出“个人网厅”、微信、APP等服务渠道,进一步深化“最多跑一次”改革。

  “单位网厅+公务卡”服务渠道的全面落实,受到了各单位和职工的一致好评。截至目前,单位网厅共签约单位258家,公务卡签约单位100多家。

标签: 公务卡;社保;住房公积金中心;公积金;服务渠道
编辑: 郑胜颖
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