连日来，湖城持续低温天气，居民反映管冻、管裂、水表冻裂情况呈上升趋势。面对时间紧、任务重的抢修工作，市水务集团抢修人员日夜兼程，冒着严寒，拿着工具，奔波在城市各个角落，加班加点进行抢修，尽量让居民生活少受影响。

　　严寒和高温都是考验，保供水就是命令。对于连轴转的忙碌，抢修人员并不陌生。在2017年夏天最热的阶段，水务集团供水营销中心6个抢修班组16名抢修人员24小时不间断服务，抢修人员每天至少执行40个抢修任务。

　　一边是抢修人员忙着上门为用户修换水表畅通供水，另一边，湖州新奥燃气有限公司的安检员正在用户家对燃气设施进行“体检”，仅2017年“新奥燃气”免费入户安检就已超过10万户。

　　公众日常生活必不可少的水、气等，是城市的生命线。刚刚过去的2017年，市城市集团坚持民生为先不动摇，立足城市公共服务提供商职责，坚持以人民为中心，自觉把民生改善作为根本目标，真情服务群众。

　　“从精细化管理入手，我们抓好城市水气等生命线安全监管、隐患治理、智能管控，坚决打好安全供水持久战、降漏损攻坚战和乡镇配水管网改造收官战。”来自城市集团的统计显示， 2017年完成污水处理量3850万吨，实施户表改造6万户，完成44个工程的给水施工任务，安全优质供水量1.66亿吨，中心城区漏损率由2016年的20.01%降至去年年底的12%，完成天然气销售2.9亿立方米，工商户接驳55万立方米/天，民用户接驳2万户，新铺设天然气管道386公里……值得一提的是， 2017年市政府将完成市本级乡镇配水管网改造更新2600公里列为十大民生实事项目，最终市本级乡镇配水管网完成改造3000公里，超额完成年度目标。

　　在管好城市生命线的同时，做实百姓身边事。城市集团着力发挥国有农贸市场“民生性、公益性、社会性”职能，借力文明城市创建，全面提升国有农贸市场优质品牌，加大市场培育建设、安全管理力度，白鱼潭、仁皇山、和孚三家市场成功创建省级放心农贸市场。另一方面，规范物业管理服务，积极探索新的管理模式，辖区内260万平方米物业管理逐步试点推开智能化物管APP系统，管理质效明显提升。此外，按照市里《全面深化公立医院综合改革试点实施方案》精神，组建乐民健康投资有限公司，主动介入医疗卫生体制改革，积极承担代表政府履行出资人“办医”职责，浙北医学中心、市第一医院改扩建等项目加速推进。