记者日前从南浔法院获悉，该院以“规范建设年”活动为契机，通过自查自纠找问题、严格内部行政管理规范、统一审执材料相关格式及规范、督促检查巩固实效等举措，并积极落实“最多跑一次”诉讼服务理念，深入推进司法规范化、标准化建设，逐步打造一支司法作风过硬的队伍。“今年以来，全院20个部门通过条线谈心谈话、座谈交流等方式，广泛查摆不规范问题，共自查出不规范问题66条，除各部门立查立改之外，最终汇总梳理出台三方面18项整改措施，并落实督办领导、责任部门和完成时限。”该院负责人介绍，该院还新出台规范财务内审、出差办案、工作着装、院章使用等各项行政管理制度15项，成立了由院领导带队组成巡查小组，采取定期督查、随机抽查等形式加大督促巡查力度，定期通报活动开展中发现的问题，并指名道姓曝光干警的不规范行为，巩固活动实效，推进作风建设深入开展。

　　除此之外，该院率先制定《诉讼服务中心标准实施方案》，明确环境卫生、仪容仪表、礼仪培训、监督评价等标准，并对大厅现场服务、热线服务、网上服务等各类服务的范围、流程、业务要求和质量标准予以标准化规范，实现当事人诉讼“最多跑一次，最好不用跑”。