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“最多跑一次”既是做减法也要做加法

2017-06-13 16:04:37 来源: 浏阳网

  曾几何时,“脸难看、门难进、事难办”饱受诟病,一方面体现在办事程序繁琐上,另一方面则是办事效率不高,总有盖不完的章、开不完的证明、跑不完的地方、记不清的手续。“最多跑一次”刷出简政放权“存在感”,提升政府服务“含金量”,这样的服务质量与服务效率正是企业和群众所需要的。

  “最多跑一次”,对政府部门来讲是一场效能革命。群众“跑路”次数做减法,就需要政府服务做加法,无疑对工作人员的专业素质、办事能力提出了更高更新的要求。只有始终把企业和群众是不是方便、能不能满意作为政务服务的最高价值取向,多一点真心实意的主动,少一份敷衍了事的形式,让每一个细节都体现“一门心思”为民服务的浓浓情意,才能让群众在办事过程中有更多的“获得感”。

  “最多跑一次”体现了互联网思维的前瞻性,需要的是高效率、人性化的强力支撑,这样才能真正实现服务型政府治理应有的现代化。当下而言,一方面要按照“时间最短、环节最少、流程最优、服务最佳”的要求,充分运用互联网技术和大数据信息,加快从接件到审批、内部流转办理的流程再造、深度融合。另一方面要加快健全上下左右无缝对接、资源共享体系,打破不同部门之间的行政壁垒,化解与各级政府对应衔接的障碍,让“前台一门综合受理”与“后台多门分类审批”做到权责分明、紧密衔接,从而实现信息的协同处理、事务的高效办结。

  习惯于事无巨细的审批式管理,“最多跑一次”的简政放权无异于职能部门的自我割肉。简政不是减政,放权也非放任,关键还得在创新监管上做“加法”,把该放的放到位,把该管的管住管好,这是此项改革取得实效的重要保障。

  当然,“最多跑一次”目的是更好地便民惠企。审批事项如何办理、审批材料怎么提交,职能部门还应早一点“广而告之”,多一点“善意提醒”,并在推进实施中赋予群众更多的话语权和知情权,让改革红利得到更大的释放。

  “最多跑一次”是大势所趋、民心所盼,比的是能力,拼的是智慧,要的是成效,尤其是在稳增长、调结构、惠民生处于极其紧要的关头,显得尤为重要。

标签:最多 重要 最多跑一次
编辑:王斯博(实习)
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