近日,舟山首台“刷脸取款”ATM在农行舟山分行营业部成功试点上线,这是农行在ATM机上应用生物识别技术的首次尝试。
“刷脸取款”是系统通过比对现场抓拍的照片与可信照片源,验证客户手机或身份证号码、交易密码而实现的一种取款方式。与传统取款相比,客户无需携带银行卡,与设备的交互也更加自然,能够做到“随时随地”,“即刷即取”。
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推出“刷脸取款”,具有积极意义。一是有效降低伪卡风险。交易过程中不使用银行卡,银行卡被复制的风险将会大大减少。二是降低设备吞卡数量,减轻基层行负担。三是提升客户体验,可以缓解客户因没带卡而无法取款的情况。四是促进ATM功能升级,为支持“线上开户”等新业务作好准备。
接下来,在试点成功的基础上,该行将逐步在辖属4家支行营业室进行推广,农总行也将进一步优化系统功能,提升客户使用体验。