温州网讯近日，市区开太天厦住户反映楼下开太百货商场存在严重安全隐患，记者为此作实地探访。昨天，消防部门已介入调查。

　　商场无专用应急通道

　　住户反映：开太天厦应急消防通道只够住户紧急时逃生使用，商场没有建造自己的专用消防安全通道，损害了大厦住户的权益。

　　记者调查：开太天厦1到4层为开太百货商场，5到31层为住户使用。在电梯两侧，各有楼梯通道，用来做应急消防通道。商场进入大厦的楼梯，要通过两扇门，但其中靠近商场的大门被关闭，另一部靠近楼梯的大门没有上锁。在商场里面，除了上下扶梯，并没有设置楼梯应急通道。这也就是说，商场是与楼上住户共同使用该大厦的应急逃生通道。

　　四楼露台成商业场所

　　住户反映：商场将大厦的露天花园通道占用，成为商业盈利场所，楼上住户不能使用，日常锻炼都要跑到较远的公园。

　　记者调查：在商场四楼，推开玻璃门进入露台花园，发现露台上有标着“童玩篮球”字样的篮球场，以及设置了几张遮阳椅子。对于楼上住户来说，到四楼露台，要先进入商场才可以。

　　地下室成为办公用房

　　住户反映：商场占用大厦地下室，成为商场的办公场所；商场另有部分办公室设在5楼。

　　记者调查：大厦地下一层，用于开太百货开超市，以及停车场等。在地下二层，可以看到写着“开太百货调解室”字样的办公室，以及摆放监控设备等的设备区。地下二层部分区域可以看到堆放的炊具、杂物，以及一些晾着的衣服，人员进进出出。在大厦5楼，墙上张贴的引导标志写着“开太百货办公区”，里面有人员在办公。

　　在大厦里面张贴着一份通告，落款单位为大厦业委会以及物业。通告内容：该大厦里面有很多房屋用来营业、仓库与群租等，增加了管理难度与成本等，为此将营业、办公、仓库、群租等物业管理综合服务费定为3.2元/平方米。而据了解，普通住户的物业管理费为1.2元/平方米。

　　消防将公布调查结果

　　昨天上午，消防部门也派员到开太天厦，就住户们反映的问题进行核查，他们表示将相关情况上报后再公布调查结果。