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闻平凡:群众满意是我毕生的追求

2017-05-11 16:18:41 来源: 浙江在线-普陀新闻网   记者 徐叶 通讯员 房忠于 王清霞

     浙江在线—普陀新闻网5月11日讯(浙江在线记者 徐叶 通讯员 房忠于 王清霞)今年61岁的闻平凡是展茅街道一名退休老干部,在职期间,他是一名有着丰富经验的信访工作人员、人民调解员、人民监督员、法治监督员。今年3月,刚从工作岗位上退下来的他,本可以在家含饴弄孙,安享晚年。可他自愿返聘,成为一名多角色的街道工作人员,在基层政法工作岗位上开启新征程。

  “退而不休,是我最大的幸福”

  退休前,闻平凡曾担任过教师、村支书、街道司法所所长、街道信访办主任等职务,工作30多年来先后荣获过市、区两级“信访先进个人”、省级“优秀司法助理员”和“六五普法先进个人”等荣誉称号。按理说,辛苦工作了几十年,退休了就该颐养天年,可闻平凡说:“退而不休,才是人生最大的幸福。”

  返聘当天,闻平凡就受理了一起纠纷案。展茅街道沙井社区柴某向李某租了两间房,准备开理发店。双方签订租房协议后,李某想收回出租房,另作他用,于是双方起了争执。柴某找到闻平凡,恳请他出面调解。

  “先坐下来,我们边喝茶边解决。”闻平凡把两人叫到调解室,耐心听取双方陈述,并郑重告知,签定的协议具有法律效力,无特殊情况,双方必须履行,直至租期满。如中途一方反悔,需与另一方友好协商,并按协议给予合理补偿。否则,另一方有权向法院提起诉讼。听了闻平凡的解说后,李某当即履行承诺,两人握手言和。

  “公正令人信服。调解中,我主张以理服人,以情动人,设身处地地为群众着想,矛盾自然化解。”闻平凡说。如今,几乎每个展茅人都知道闻平凡的手机号码。只要有群众求助,闻平凡乐此不疲。

  “分忧解难,是我最大的快乐”

  “为党和政府分忧,为群众解难,是我最大的快乐。”闻平凡说。返聘后,展茅街道任命闻平凡为街道信访办主任、老龄办主任和调委会副主任等职,同时还兼任“12345市长信箱”受理员。

  工作中,身兼数职的闻平凡对群众反映的热点、难点问题,始终坚持以人为本,千方百计地为群众排忧解难,为党和政府分忧。

  3月一天,展茅街道张家村张某向闻平凡反映自己生活困难,希望能得到政府救助。“我当时去了她家,又走访了社区,了解到她患有心脏病,且一人独自抚养着两个正在上学的女儿,生活确实很困难。”闻平凡说,了解情况后,闻平凡及时与街道社发科沟通,为张某申请办理了低保,在一定程度上缓解了张某的生活困难。

  4月初,展茅街道横街社区下庄路居民向“12345市长信箱”反映,有建房居民在马路旁乱放乱堆建筑垃圾,影响居民出行。闻平凡第一时间向街道城管部门反映了这一情况,并连夜督促建房者将建筑垃圾清理干净。

  “群众满意,是我毕生的追求”

  3月初,市人民检察院、区司法局得知闻平凡退休后被街道返聘,就征求他是否愿意继续担任人民陪审员和法治监督员。闻平凡二话不说,愉快地接受了聘任书。

  一次,螺门一农场主为防鼠,在自家林带里放置了农药。邻村一农户放羊时,因疏于管理,让羊误食,造成8只羊中毒死亡。“在合议庭评议时,我们有两种意见:一种认为被告在林带内放置违禁农药,造成原告重大损失,应承担主要责任。而闻平凡认为,虽然被告应当承担相应的赔偿责任,但被告并非主观故意,而且插放了提示牌张贴了通知,履行了告知义务,应相应减轻被告的赔偿责任。”展茅街道司法所相关负责人说,经过评议,最终闻平凡的意见得到合议庭的认同。

  闻平凡说,法治监督员、人民陪审员是司法部门的“千里眼、顺风耳”,其工作影响着当地执法部门的执法质量和公信力。“我给自己定了两个标准,一是敢于提出自己的意见和看法,不能人云亦云;二是要认真听取双方意见,消除他们的后顾之忧。”

  三十多年的在职工作,让闻平凡不仅积累了丰富的人生阅历、处事技巧,而且奠定了强有力的群众基础。闻平凡说,“只要群众需要我,我就会一直发挥余热。百姓满意就是我最幸福的事。”

标签:闻平凡
编辑:丁靓靓(实习)
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