4月30日上午，一对兄妹拎着一篮草莓来到椒江公安分局白云派出所值班室，向民警表示感谢，“感谢你们这些好民警和热心市民，要不是你们出手相助，我们兄妹将会抱憾终身。”

　　4月28日晚上8时许，白云派出所接到一名好心市民的求助电话：“民警同志，中山西路人行道上有一个老太突然倒在地上一动不动，已不省人事，恐怕有生命危险，我已经打了120急救电话，你们快点过来看看。”

　　接警后，白云派出所民警立即赶往现场。而此时120急救车也已驶到现场，民警们就帮助急救人员将老太太抬进救护车。由于老太太身上没有携带任何能证明身份或与家人联系的物品，两名协警跟随120急救车赶赴医院，其余民警则回所里想方设法寻找老人家属。

　　一个小时过去了，民警们却没有收到任何老太太的相关信息。于是，民警们又与分局110指挥中心和周边派出所进行联系，询问是否有老年人失踪的报案，在得知无人报案时，他们就向110工作人员和周围的派出所讲述了老太的基本情况，并留下了联系方式。

　　当晚10时许，老太太已转危为安，但仍需要留院观察治疗。由于还没有找到家属，协警们就留在医院看护。直到深夜11时许，民警终于接到了老太太儿子金某的电话。

　　原来，当天下午，77岁老太太到儿子家看望孙女，吃完晚饭后金某让母亲住在自己家，可母亲执意要自己回家，并说到家后给他打电话。

　　金某等到深夜，都没接到母亲电话，给母亲家打电话也一直没人接，放心不下的他拨打110报了警。民警根据金某的描述，推断被送到医院抢救的老太太就是金某的母亲，就让金某跟白云派出所联系。

　　当晚11时40分许，金某赶到医院见到了躺在病床上的母亲，也见到了守护在母亲身边的两名协警。金某握着他们的手激动地说：“我真不知道怎样表达我对你们的感谢，现在都快到凌晨了，我请你们吃宵夜去。”但被协警们婉拒。