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吴兴:小商圈里有文明公约

2017-04-22 09:01:08 来源: 湖州日报 通讯员 章荣君 记者 郑嵇平

  “规范经营、诚实守信、文明待客、热心公益”,近日,我们走进吴兴区爱山广场部分商户,显眼处均可见到这样一条标语。商户们告诉我们,这是爱山商圈的“文明公约”。该区爱山街道从去年开始打造“文明示范商圈”,商圈内的商户每家每户都安放了这样的标语。“爱山广场是一个综合性商业区,为了给广大消费者营造一个文明有序、安全放心的诚信购物环境,我们决定开展‘文明示范商圈’创建活动。”街道党委委员陈芸介绍,当地在开放式步行街区内的83家商户中开展文明示范商户评选、文明礼仪普及和文明志愿服务等活动,较好地提升了中心商贸区形象。

  在“文明示范商圈”打造期间,商户们都积极配合,每家每户都有别具特色的文明角、精致的文明墙、高大的文明树。

  商户“漫咖啡”去年6月正式进驻爱山商圈,开业初始就积极配合街道开展“文明示范商圈”打造工作。每个月,“漫咖啡”都会评选出当月的文明员工。该店相关负责人表示,通过文明员工评选工作,让员工提升了服务,让顾客增强了满意度。何锦霞是“漫咖啡”的一名员工,去年7月她被评为文明员工,“被评为文明员工,对我来说是一种激励,令我不断提高业务水平。”何锦霞说。

  小红帽、红袖章……每一个在爱山商圈经营的商户,店铺内都会有一个小小的志愿服务角。街道负责人告诉我们,当地充分挖掘社区、商圈的党员资源,开展“社区+商圈”模式的志愿服务工作,以拓宽“文明示范商圈”创建活动。“我们发挥商圈内商户员工的特长优势,组建了文明劝导、环境整治、安全宣传、便民服务等8支文明志愿者队伍,为商圈以及周边社区提供常态化志愿服务。”

  文明员工评比、商圈志愿服务……商圈一系列文明活动提升了商户服务水平,塑造了商圈形象。近年来,该街道始终把优质服务作为“文明示范商圈”创建的落脚点。为此,街道通过比环境、比规范、比技能等活动,评选出文明示范商户,发挥典型形成文明经营的良好态势。“街道将再宣传、再梳理、再整改,全力推进‘文明示范商圈’创建,以创建促发展、提品位。”陈芸说。

标签:商圈 文明
编辑:王淼
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