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年轻妈妈带孩子检查,没付费就走了,治疗师说:
请回来听下报告,别耽误孩子治疗

2017-03-24 09:10:34 来源: 宁波晚报 记者 王颖 通讯员 毛文琴

  严勇杰绘

  “我也是个妈妈,我只想和那个孩子的妈妈说,你有没有缴费用不要紧。关键是,让我把孩子的报告讲给你听,让孩子能及时治疗。”日前,宁波市康复医院儿科儿童语言治疗室的康复治疗师顾梦笔对记者说。

  没付费拿报告,孩子妈就走了

  “根据医院的就诊流程,患者挂号后,由医生开出评估单,再缴费,再到我这里做语言评估治疗。”顾梦笔说,为了方便患者,尤其是带着幼儿的父母,有时候也会灵活处理,先做评估,再交费。

  “陈女士就是这样的情况。前几天,她一个人抱着小孩来医院,上楼下楼的确不太方便。她问能不能先评估再缴费,我们也同意了。”顾梦笔说,小朋友差2个月就满三周岁了,但还只会喊“爸爸”、“妈妈”,别的话几乎都不会说,语言发育显然是有些慢的,具体要做评估。

  于是,顾梦笔给孩子做了专业的语言发育评估。检查完毕后,顾梦笔告诉陈女士,孩子的语言发育的确有些迟缓。她这边会出报告,请陈女士先去付费,再回来拿报告,会详细解释给她听,比如,迟缓的程度怎么样,和同龄孩子比差距在哪里,并就小朋友的后续治疗方案给出建议。可是,直到下班,陈女士都没有再回来。后台核实费用的时候,发现这笔费用也没有结。

  “只是不想耽误孩子的康复”

  顾梦笔根据陈女士留下的联系方式,主动打去了电话:“我自我介绍是康复医院的治疗师,前几天她带着孩子在我们这里做了评估。话还没说下去,对方坚持说打错了,再也不肯接电话。可电话里明明是陈女士的声音。”

  顾梦笔有些委屈:“检查费用也不高。其实,这样的事也不是第一次碰上。我们为了方便患者,破例先做检查,再让缴费。”

  日前,顾梦笔想着这桩事,又看新闻里在讨论医患关系,很受触动,便在朋友圈发了这件事:“打电话其实是想告诉你孩子的情况。您不缴费没关系,总要听我把话讲完呀。”

  顾梦笔说,自己也是做妈的,家里孩子也小,实在见不得孩子受苦。她希望陈女士能尽快来医院,哪怕不缴费,也要听医生好好解释这份报告。毕竟,孩子的语言发育的确相当迟缓,早点治疗,才能更好地恢复,融入正常的生活。这,比什么都重要。

标签:孩子 治疗
编辑:江小来
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