2月13日，家住三门县亭旁镇外洋马村的章某，在亭旁派出所民警奚圣意的帮助下终于将女儿乐乐(化名)和妻子朱某的户口入到了自己名下，填补了这十多年来的空缺。
1992年，朱某因与前夫感情不和，离开老家嵊州辗转来到宁波，并结识了当时在宁波打工的章某，但因朱某的身份证丢失，两人便一直未领取结婚证。一晃几年过去，2001年8月，章某和朱某在宁波的出租房门口捡到还在襁褓中的女婴乐乐，并收养了下来。
为了给女儿一个户口，朱某准备去重新补办身份证，与章某结婚登记，再给女儿办理收养手续。谁料朱某的户口早已被注销，无法办理身份证，而当时两人和乐乐的年龄差都没有达到40岁，均不符合收养条件，这就导致女儿乐乐一直是“黑户”，并且这对母女一“黑”就“黑”了17年。
“没有身份，乐乐年年上学报名都会受阻，老婆有点病痛都不敢上医院。”说起多年“黑户”问题带来的不便和不易，章某不禁哽咽。
2016年6月份，亭旁派出所民警奚圣意在走访中了解到这个情况，便开始帮她们解决问题。他多次跑到朱某老家嵊州丁家店村走访调查，功夫不负有心人，2016年11月，他终于集齐了朱某老家的亲朋好友、知情群众、村干部等相关人员确认核实朱某身份的信息，并在嵊州当地派出所的协助下，顺利给朱某恢复了户籍信息，使得章某夫妇顺利领取了结婚证，拥有了领养孩子的资格。
为了尽快给乐乐一个户口，奚圣意又赶往宁波高桥，在外洋马村进行走访调查，并给章某与乐乐做亲子鉴定。经过3个月努力，2月13日，亭旁派出所为这对母女办理了落户。看着户口本上的信息，章某不禁连连对民警道谢。
