1月21日至2月10日下午2时40分，市区出租车车载终端共帮助发现54位乘客失物的下落。去年底，市区3870辆出租车已基本完成车载终端的安装工作。

　　出租车里装上了摄像头

　　　乘客担心，录像录音会否泄露隐私？

　　近日，张女士打出租车时注意到车里装有摄像头，出租车师傅说这是升级后的车载终端，只要乘客一坐进出租车，摄像头便开始对车内情况进行录像录音。张女士觉得安装摄像头既可保障司机安全，又能为乘客遗失的物品、发生突发事件等留下凭证。但她又觉得，要是在车上接打电话时，被记录下通话内容，要是泄露的话会不会侵犯隐私权？而且夏天，万一不小心被拍了“走光照”，照片被人利用怎么办？

　　对于张女士担心的问题，市运管局出租车管理处工作人员表示，市区3870辆出租车已基本完成安装工作，车载终端采集的数据存在车里的储存卡里，市运管局相关处室因工作需要才能在后台进行调阅。此外，为了协助警方办案或找回乘客失物的需要，才会调取相关数据。

　　据了解，车载终端采集的所有数据与后台软件对接，循环录制，不能更改和删除。如果出租车24小时营运，其采集的数据可以保留7天左右。

　　车载终端方便乘客找回失物

　　车载终端运行的2个余月来，在解决纠纷、震慑犯罪、协助警方办案等方面发挥着很大作用，特别是找回乘客失物更有效。

　　出租车管理处工作人员说，2月8日，一位季姓乘客从泰顺到市区某医院，途中把装有现金及银行卡等的钱包遗落在出租车上，于是通过车载终端里的监控录像，找到了正保管着钱包的司机；1月12日凌晨，胡女士从市区宽带路上车，下车时发现iphone7落在了车上，而出租车司机否认将手机“收入己囊”。于是相关部门调取车载终端监控录像，发现是下一名乘客将胡女士的手机拿走了。最终，公安部门找到了拿走手机的乘客。

　　据统计，1月21日至2月10日下午2时40分，市运管局已为54位乘客的失物找到下落。市运管局工作人员说，以往乘客如果丢了东西，司机和乘客之间往往造成纠纷，现在双方只要“听”车载终端的就可以了。

　　出租车车内空间是否属于公共场合有不同说法

　　针对出租车安装摄像头是否侵犯乘客隐私权，有律师解释，出租车属于公共交通工具，车内空间是公共场所的延伸。在公共场所内安装摄像头并不构成侵犯隐私权。也有律师认为，出租车车内空间是否属于公共场合尚存争议：出租车为乘客提供服务后，双方即达成服务协议，不经乘客允许一般不向其他公众开放，具有一定的私密性。就像是房屋被租赁后，该房屋供个人使用，属于个人私密空间。