记者从昨天召开的全市卫生计生信息化工作会议上了解到，二级甲等及以上综合性医院今年要开远程医疗服务中心，新版公众健康服务平台昨日上线，功能更多，预约挂号方式更加灵活。

　　新平台上线，新增微信预约挂号

　　新版宁波市公众健康服务平台昨日上线运行。与2010年上线的旧版平台相比，新版平台的预约挂号方式更加灵活，增加了微信预约挂号功能，用户只要关注“健康宁波”微信公众号就可以挂号。在支付方式上增加了微信支付功能，方便用户自由选择。此外还增加了用户评价和专家推荐功能，可以对医生的业务水平和服务态度进行评价。

　　平台的诊疗信息查询范围更大，可以查询到全市各级公立医疗机构的信息。还推出了55012320服务电话，为市民提供24小时不间断的预约挂号、咨询投诉等语音服务，用户可以从中获得更好的服务体验。

　　据了解，宁波市公众健康服务平台目前注册用户数达400万人，累计服务超过1000万人次。升级后的平台可以提供全市65家医院4900多名专家的预约挂号服务。

　　“网上医院”将越来越多

　　为了让市民享受到信息时代带来的真正便利，更好地利用医疗资源，我市今年要大力打造“网上医联体”。今年市、县(区)二级甲等及以上综合性医院都要开设远程医疗服务中心，并向社会公布相对固定的专家远程门诊排班。基层医疗机构开设基层云诊室，负责对有需求的患者进行预约、协助网上会诊。远程医疗服务中心与基层云诊室通过云医院平台开展远程医疗，打造“网上医联体”。

　　此外，市、县(区)二级甲等及以上医院通过云医院平台开设医院云诊室，打造自己的“网上医院”。云医院面向特定患者开展在线医疗服务，实现“足不出户看云医”。今年，三级综合性医院和专科医院将分别开设6个和3个以上云诊室，二级甲等综合性医院和专科医院分别开设3个和1个以上云诊室，且每个云诊室每周固定时间开诊半天以上。三级综合医院和专科医院分别至少开设3个和2个多学科联合门诊。云医院今年还将实现药物上门配送医保结算、云药房自取药物等服务。

　　改善就医体验推进实名挂号

　　记者还从会上获悉，今年我市将开展“群众就医体验改善年”活动，针对群众就医反映比较突出的医疗服务问题，重点通过信息化手段来优化医院服务流程，提升医疗服务品质。内容包括推进挂号实名制，推进预约挂号，推广使用居民健康卡，推行患者就诊全过程提醒服务等。今年将试点建立区域影像存储中心，患者只要有相应的二维码就可以在就医时提供任何一家医院做的影像资料，而不必再繁琐地拿着相应的胶片资料。