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两年这家理发店为2000多老人免费理发

2015-01-06 10:46:21 来源: 钱江晚报 作者: 记者 薛丛川

【摘要】 该店营业两年多来,一直坚守着这么一条规定:年满70岁的老人理发不收钱,服务水平更是保质保量

  “香堤水岸水岸理发店”里,员工认真为老人理发 薛丛川\摄

  很多人去理发店,剪完头发付好钱,甩门就走了,个别细心的会记住他们的工号,名字一般是不会去问的。

  然而在鄞州香堤水岸小区门口的一家理发店有些“另类”,附近的大爷大妈前来理发,随口就能叫出店内5个年轻理发师的名字,甚至还知道他们的家庭背景。有时还给他们送水果、送零食。

  原来,折服这群大爷大妈的是,该店营业两年多来,一直坚守着这么一条规定:年满70岁的老人理发不收钱,服务水平更是保质保量。

  有大妈说,我要是有女儿,肯定介绍给他们。

  老家爷爷外出理发遭歧视

  理发师孙子心里很痛

  这家理发店位于鄞州大道边上的香堤水岸小区门口,店名就叫“香堤水岸水岸理发店”。

  店面不大,装修也不豪华。

  店内总共有5位员工。店主叫王贺龙,象山人,其他四位合伙人分别叫余良茂、余伟超、余满龙、吴冰冰。

  他们都只有20来岁。

  2012年11月,王贺龙、余良茂、余满龙三人成立了这家理发店。

  提出免费为70岁老人理发想法的是余满龙。

  余满龙说,自己老家的爷爷有80多岁了,农村的老人年纪大了,也不大会打理头发,一般都是在去剪头发时才会洗一次头。

  有一次,他陪爷爷去理发,理发师看到爷爷的有些脏乱的头发露出嫌弃的表情,清洗时也是草草了事。

  “这让我触动很深,我们作为理发师不能这样歧视老年人,我们自己也都有老的时候。”所以在自己的理发店成立的时候,余满龙就把免费给70岁以上老人理发的想法告诉了两位合伙人。

  当时,大家一致通过这个决议,并且还提出,年满55岁的,理发能享受对折优惠,只收10元。

  “一开始我们在门口张贴优惠告示的时候,很多有些老年人不相信,生怕我们是为了推销产品。”王贺龙说,后来有老年人亲身尝试后,通过一传十十传百,传播开来。

  价格免费服务不打折

  光洗头就有十分钟

  “小龙啊,我又来了,帮我头发修一下。”就在记者与王贺龙交谈时,三位年纪在六七十岁的阿姨走了进来。

  王贺龙一看到她们便亲切的招呼其中的两位坐下,倒了茶。紧接着,领着其中一位姓郑的阿姨到洗头池,把她的外套放到边上的柜子里,然后开始清洗。

  打湿、涂洗发露、搓头发、脑部按摩……记者看到,整个洗头发的过程就持续了近十分钟。

  “最喜欢来你们这里洗头发了,洗得干净,到位,还有按摩。”躺着的郑阿姨一边说,一边露出惬意的表情。

  “那当然了,不能说给免费优惠了,服务质量就下降了,否则优惠还有什么意义。”王贺龙说,对待老年人,他们给出的服务也是保质保量的。

  在一旁等候的另外两位阿姨一听记者在采访,立马打开了话匣子,对他们是啧啧称赞。

  其中一位叫徐海丽的阿姨说,她们三个都住在马路对面的老年乐园里。自从这家店开业后,她们便一直在这里剪头发。

  “一开始有人说,对面有一家理发店,老年人理发不收钱,我们也抱着试试的态度来体验的。”徐海丽说。

  到后来,他们喜欢这里是因为店里的5个20岁出头的小伙子,服务态度好,对老年人非常尊重,使得他们非常感动,“旁边的一家理发店我也曾去过了,门一推开,人家看到我是老年人,就先对我报价格,理发要20块的。”

  “他们说70岁免费,也没要求看我们的身份证,全凭我们自己说了算。”边上的郑意敏阿姨说,自己是比较挑的,以前在高档洗发店也办过卡,但是来过这家后,其他店就没再去过了。

  “同样档次的烫发,高档店收我960元,他们才收我200多元,用的药水也是一样的,效果也差不多。”

  两年为2千多人次免费理发

  老板员工却都住理发店的阁楼层

  王贺龙的理发店口碑越做越好,周边小区前来剪头发的老年人也不断增多。

  而一路之隔的老年乐园里能走得动路的老人,也大都选择到这来理发。

  这反而让徐海丽阿姨为王贺龙他们操起心来,“你们都是20岁出头年轻人,都要买房、讨老婆,再加上理发店租金又这么贵,可以说现在正当是要大力赚钱的时候啊,你们稍微总要收点钱。”

  王贺龙总是说,钱是要赚的,我会通过优质的服务面向年轻人赚。

  看在眼里的老人们,已经形成了一个默契,每次理发后,都会留5元。

  “我们要给10元,他们不肯收啊,我们只能劝说已经让你们付出劳力了,水电费总不能倒贴吧。如果一直不收费,我们下次就不会来了。”

  王贺龙实在拗不过,每次最多收5元。

  徐海丽阿姨对他们的家庭情况还颇为熟悉。

  她向记者透露,这5个小伙子都不是宁波市区的人,都没在宁波买房,现在就住在理发店里隔出来的阁楼里。

  “他们自己条件都这么不好,还要坚持做善事,能不感动吗?”

  徐海丽说,店里还有三个小伙子是单身,正在为他们留意对象,要是自己有女儿,肯定会介绍给他们。

  王贺龙对于老人们的好,老人们也都记在心里。

  有些老人来理发的时候,会顺带一些好吃的送给他们。

  夏天会送西瓜,中秋节会送来月饼,端午会送来粽子。

  “所以我们的付出,我们很乐意”。王贺龙说。

标签:理发 老人
编辑: 方心
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