电子学生证解锁就餐新体验，浙江移动数智赋能校园午餐

临近开学，校园里处处涌动着新学期的气息。对于广大师生和家长来说，有一件日常小事牵动着大家的心：孩子们中午的午餐该怎么安排？

在绍兴市上虞区一所小学，和往年截然不同的场景正在上演。过去订餐，班主任要拿着纸质表格逐一询问登记，反复汇总核对，耗费大量课余时间。如今，孩子们可以自主选定一周午餐套餐，订单自动汇总后台，校园午餐迎来了一位数字“新管家”。

解决传统配餐模式的现实难题

长久以来，中小学AB套餐配餐是校园后勤工作的一大难点。依靠班主任手工登记、纸质汇总的传统方式，不仅占用教师大量行政时间，还容易出现登记错漏、统计偏差。

到了就餐分餐环节，错发、漏发情况时有发生；食堂只能凭经验预估就餐人数，常常造成食材采购过量，带来不必要的餐饮浪费，学生就餐体验也大打折扣。

针对中小学生禁止携带手机入校的现实情况，浙江移动组建专项研发团队，深入校园一线开展调研，严格对标教育部校园设备管理规范，打造出适配校园场景的电子学生证及配套智慧点餐系统。

研发团队走进校园，与校长、班主任、食堂管理人员、学生家长座谈交流，收集真实使用诉求。硬件设计上，坚决剔除游戏、拍照、录音等娱乐功能，仅保留亲情通话、SOS紧急求助等安全核心功能，同时兼顾耐摔、轻量化、低功耗，适配中小学生日常佩戴。

软件层面，团队反复迭代优化后台系统，打通终端、校园管理平台、钉钉家校端、食堂管理系统的数据链路，设计“个人终端+班级公共终端”双渠道架构，兼顾已办理设备与未办理设备学生的使用需求，实现点餐、订单汇总、超时兜底、家校协同全流程闭环。

小小终端开启自主就餐新模式

课间休息的教室里，不少同学拿起电子学生证，屏幕上清晰展示着学校搭配好的一周营养食谱，同学们对照菜单自主勾选A、B两款套餐。系统设置超时兜底机制，如果有学生忘记点餐，会自动匹配默认套餐，从源头避免漏订、忘订导致孩子无法就餐的情况。

考虑到部分学生暂未办理电子学生证，学校各班配置班级公共点餐终端，由学生担任小小管理员。同学们只需输入学号，即可完成整周订餐，全班完成订餐仅需十几到二十分钟，全程无需教师介入。

“以前统计午餐，要占用不少备课时间，现在打开钉钉就能看到班级订餐明细，省事多了。”一位班主任感慨道。数字化把老师从繁琐统计工作中解放出来，更多精力回归教学；学生自主完成订餐，也潜移默化培养自主管理意识，实现后勤服务与德育教育双向赋能。

打通食堂、学校、家庭数据闭环

一份小小的午餐订单，串联起食堂、学校、家庭三方。智慧点餐系统打通各方数据壁垒，实现订餐信息自动汇总、实时同步，重塑校园后勤管理闭环。

在食堂后厨，工作人员调取系统生成的订餐明细报表，精准掌握每日A、B套餐需求量，食堂根据真实订单按需采购、定量制作，有效减少食材浪费。分餐时对照电子清单发放餐食，错发漏发问题得到彻底解决，校园供餐秩序更加规范。

在教师端，系统对接钉钉平台，自动推送班级订餐明细，替代传统纸质登记、人工汇总，班主任线上即可完成信息核对。

在家长端，平台推送订餐提醒与用餐明细，家长可以查看孩子就餐选择，在订餐截止前线上修改套餐，实现家校协同共管，共同守护孩子膳食健康。

细微处见温度，智慧校园落地校园日常

午餐看似是校园里一件微不足道的小事，却关系学生饮食、学校管理，牵动万千家庭。数字技术扎根校园细微场景，改变的不只是点餐方式，更优化校园服务的每一个环节。

从一张小小的电子学生证出发，浙江移动以数字化赋能校园日常，让校园服务变得更加精准、便捷，也更有温度。

（阮晓慧 陈珊）