浙江在线9月22日讯 9月19日,由国网玉环市供电公司纪检人员与机械制造行业服务专班共同组成的“获得电力”提升小组再次来到台州振鹏单向器有限公司,与企业员工一起到车间查看用电设备和线路。该公司近期正筹备上马一个新项目,在“获得电力”提升小组的帮助下,新增的一条生产线马上就要开工了。
“供电公司的服务真是又好又快,量身订制的增容方案既帮我们解决了用电上的需求,也给我们今后高效用能指明了方向,实实在在为企业降本增效。”台州振鹏单向器有限公司负责人李志敏感激地说。
事情源于8月初的一次例行入企服务。国网玉环市供电公司楚门供电所党支部纪检委员林敏华来到台州振鹏单向器有限公司,对企业安全用电情况进行检查,得知企业急需上马新项目,增加生产线,原有的专变容量已经不足,需要新增容量500千伏安。
国网玉环市供电公司纪委收到相关情况反馈后,迅速联系专业部门,并联合营销部成立专项服务专班,依托“获得电力”提升小组,通过电话随访、定期走访等方式主动对接,及时解决客户在发展中碰到的用电难题。
一直以来,国网玉环市供电公司积极主动落实优化营商环境各项工作,坚决贯彻关于提升“获得电力”服务水平的部署要求,着力提速增效,提高客户获得电力满意度,全力打造最优电力营商环境。该公司纪委主动融入中心工作,推动“纪检+营销”新方式,全面开展优化营商环境业扩报装提质提效行动,升级“互联网+”办电模式,标准化配置物料,推行客户经理、项目经理“1+1”联合作业,围绕时间、环节、成本、供电可靠性等做“加法”,努力在时长、花费上做“减法”,使企业满意度大幅提升。
同时,国网玉环市供电公司纪委还整合监督资源,拓展监督路径,充分发挥各党支部纪检委员的“前哨”作用,服务全域营销现代化工作,全力为“获得电力”提升贡献纪检力量。
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