“民”字当头 创造高质量幸福城镇

　　浙江在线1月11日讯（见习记者 谈佳轶 通讯员 施君源 杨晓敏）“人民城镇为人民”，民之所向，政之所往。近年来，嘉兴市坚持以人民为中心的发展思想，想人民所想，急人民所急，补齐城镇基础设施和公共服务设施短板，促进城镇高质量发展，为广大人民群众创造高品质生活。

　　点滴放心上

　　汇聚人民满意的强大力量

　　社会保障日益健全、社会救助更加完善、基层百姓病有所医、义务教育均衡发展，是嘉兴在美丽城镇创建中的不懈追求。

　　新仓养老服务中心 新仓镇供图

　　2020年底，期待已久的新仓养老服务中心正式投入使用。扩建改造后的养老服务中心总建筑面积接近13000平方米，配备了384个床位。24小时医疗、照护服务、老年大学、专业课程学习、康复训练、健康管理、文体娱乐、心理慰藉……在这个集医、康、养、教相融合的养老服务中心，新仓及周边地区老年群体在家门口就可以实现老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐。

　　新仓养老服务中心老年活动 新仓镇供图

　　新仓高水平高质量解决居家养老服务的迫切需求，为老年人创造健康和谐的生活环境提供多元的服务保障，助推美丽城镇的建设。

　　丁桥卫生院 丁桥镇党建办供图

　　自2020年以来，海宁市丁桥镇卫生院与医共体牵头医院海宁市人民医院在基层共建神经内科、心内科、内分泌科等联合病房，实现了住院同质化医疗质量管理、病种延续诊疗与健康管理连续性服务，让群众在家门口就能享受到市级医院的住院服务。

　　从居家养老到普惠医疗服务，便民服务事无巨细，点滴暖在心头。提升城镇发展质量，创造人民品质生活，人民满意才是终极目标。

　　事事有回音

　　便民升级创新社会治理效能

　　自大云镇全镇各村（社区）设立“秒接快办”受理点后，“件件有着落，事事有回音”就成了大云百姓解民生百忧，化邻里小事的真实写照。

　　2021年7月受台风“烟花”影响，大云镇缪家村村民黄彤家房屋顶上的太阳能热水器被吹倒，且随时都有掉落风险，她第一时间向村干部电话求助。村干部方雁青立刻上门查看情况进行应急处理，并联系消防部门移除安全隐患。“我的第一反应就是找村里干部，我自己解决不了的，村里会帮我们解决，我们都很放心。”村民黄彤发自肺腑的为村干部快速响应、精准对接点赞。

　　“秒接快办”解决民生事 大云镇供图

　　除了“秒接快办”即刻解决民生事之外，对于一些情况较复杂、一时难以解决的信访事项或跨区域信访问题无法解决时，大云镇还设立了17个“红色代办”群众委托点，由群众委托或指定信任的红色代办员为其代办信访事项。“百姓有难事，我们的红色代办员就能第一时间发挥专业、熟悉、高效的优势，为远在他乡、流程处理有困难的大云人尽快解决问题。”大云镇原党委副书记王懂告诉记者。

　　在嘉兴，百姓难事、难题件件有着落，疑事、关心事足不出户就能得到答案。“请问献血还可以报名吗”“社区的乒乓室开放了吗”，海盐经开区长浜花苑住户通过微嘉园向社区发出提问，收到信息后，社区工作人员第一时间进行回复。微网格、微嘉园、微治理作为嘉兴“三微”治理创新模式，以“民有所呼、我必有应”心连心撬动“五美”建设，正在成为创新基层社会治理现代化的崭新名片。

　　民有所呼

　　民主参与倾听问需解民忧

　　在桐乡大麻镇一个特殊的“日子”，每逢4日、14日和24日，村民们就搬出长凳，手捧清茶，与干部们围坐一堂，畅所欲言、建言献策。

　　“有四说事”群众说事日 大麻镇供图

　　“大家对村里垃圾分类有什么改进建议或者意见”“村里文化活动办的很好，希望能多多举办”……你一言我一语，拉着家常就把问题解决了。从“干部说”到“人人说”，从“我来说”到“大家说”，“有四说事”也已经成为大麻镇党员干部服务群众的常态。

　　倾听问需，解民之忧，大麻镇方法多、效果实、群众赞。记者了解到，大麻镇将“群众说事日”和常态走访深化为一套独具特色的“有四说事” 党群连心服务机制。这套服务机制还有完整的解决方案。大麻镇在每个网格中设立“说事员”“宣传员”“麻小二”“督办人”等四个岗位，“说事员”采集民声民意和矛盾问题，“麻小二”协调资源并落实帮办，同步整合机关部门、金融通信、民生服务等有关力量，组建“民生服务直通车”，共性问题下沉网格，个性问题帮办到家。

　　倾听百姓心声，共商发展大计，“有四说事”真正把百姓盼望的事变成了现实。