浙江在线8月20日讯(通讯员 倪晓文)在嘉兴港区乍浦镇南大街社区,有一处“符阿姨和气调解室”,以社区义务调解员符林华的名字命名的。就像“老娘舅”现已成为调解员的代名词一样,女性调解员常常被称作“和阿姨”,乍浦本地方言“符阿姨”发音又与“和阿姨”一样。社区居民都称赞道“符阿姨就是和阿姨,符阿姨到哪里,和气就到哪里。”
符林华2016年从社区退休,退休不褪色的她仍保持着一副热心肠,积极参与社区邻里矛盾纠纷化解工作。她用自己曾经当过教师、导游、妇女主任积累而来的丰富经验现身说法,自成一派,形成了“条理清晰,轻松高效”的调解风格。五年多来,她为社区居民成功化解邻里矛盾、家庭纠纷等260余件。
上月底,符林华得知社区内一户人家存在比较严重的家庭矛盾,在小区里造成了不良影响。符林华第一时间联系到了这对夫妻,细心地分别与两人进行交流,帮助夫妻俩厘清产生矛盾的原因。通过交流,符林华认为这对夫妻平日缺乏有效沟通,导致一个个容易解决的小问题累积成了大矛盾。夫妻俩认识到,矛盾再扩大下去会对整个家庭和孩子们造成的不良影响,适当为生活增添一点乐趣,有助于增进家庭关系,促进有效沟通。前不久,符林华对这对夫妻进行回访,得知夫妻二人感情回温,周末还一起带孩子出去散心,感到十分欣慰。
符林华除了认真做好群众邻里纠纷、家庭矛盾调解,今年更被推荐加入了嘉兴港区“山湾号子”宣讲团,她常说:“党员就是组织和群众的一块砖,哪里需要哪里搬!”正是这样一名热心的退休党员,始终坚守理想信念,为群众办实事、解难事、理家事,为居民的幸福生活和“五美”港区建设添砖加瓦。