4月9日上午，丽水市莲都区确诊1例新冠肺炎本土病例。丽水移动迅速响应，吹响战“役”集结号，一批批技术专家、业务骨干挺身而出，勇敢逆行抗疫防疫第一线，用行动践行通信人的初心使命。
网络服务保障，红色通信显初心
自疫情发生以来，丽水移动紧急梳理核查莲都区200多个酸检测点和隔离点相关小区网络情况，安排专人24小时实时监控，动态调整网络资源，保障各项防疫应用及广大用户通信畅通，并为移动用户发送核酸检测通知短信累计46.4万条。
网络服务保障，红色通信显初心
流量通话赠送，抗疫礼包暖人心
4月10日，在了解到部分抗疫人员手机流量及通话无法满足工作需要后，丽水移动立即联系市防疫指挥部，收集抗疫工作者和医护人员中的移动用户名单，给予赠送500分钟语音和10GB流量，累计为全区1万余名抗疫人员送上“暖心礼包”，为抗疫贡献移动力量。
下沉一线服务，党员带头勇担当
面对突然疫情状况，丽水移动组织党员干部员工迅速响应、主动作为，下沉社区，积极投身卡点守卫、核酸检测点秩序引导、政府部门流调、物资分发等志愿服务，用实际行动参与到疫情防控，共同织密扎牢疫情防控安全网。
工程部党员叶丽雅在丽水总工会核酸检测点志愿者服务
缙云移动余雨荷在缙云核酸检测点志愿者服务
景宁移动叶炜在云景高速卡口志愿服务
龙泉移动党员李金凤在龙泉市公共卫生应急指挥中心进行吹哨值班
南城移动党员何增军在南城核酸检测点志愿者服务
遂昌移动党员邱维珍在莲都区绿谷庄园志愿服务
网络部党员张静茹在莲都防范区宁和苑核酸检测点志愿服务
数字信息赋能，抗疫神器显神威
面对严峻复杂形势，丽水移动快速启动应急响应机制，充分发挥通信运营商信息化优势，以数字化新技术为抗疫赋能，全力以赴助力科技抗疫，在关键时刻承担社会责任和央企担当。
移动智慧民生，防疫短信“好助手”。丽水移动积极配合丽水疫情防控指挥部，通过移动智慧民生平台，基于移动大数据能力和上千张标签，精准定位中高风险地区来丽人员，开展专门提醒短信精准触达，已累计发送超50万/人次。
移动NB门磁，防疫安防“好管家”。丽水移动莲都分公司，主动对接社区街道，为社区提供72套防疫智能门磁，并做好上门服务安装，用于酒店隔离、居家隔离布控管理。本轮疫情，全市已累计安装智能门磁1000余套，另有移动灵瞳45套，切实为防疫工作打造坚实的信息化防线。
移动“数字社工”，防疫流调“好帮手”。浙江移动开发的移动“数字社工”，通过5G消息发送流调信息，结合语音机器人外呼提醒+闪信提醒，将社区基层工作人员从繁忙的重复性工作中解放出来，用机器模拟人日常工作，能在极短的时间内形成一只抗疫的新生力军，流调效率提升提升10倍以上，给防疫部署争取了宝贵的时间。
面对疫情，中国移动丽水分公司将一如既往抓好疫情防控工作部署、落实和闭环管理，统筹做好通信、服务、防控“三个保障”；积极助力精准溯源和精密智控，全力支持政府做好疫情防控，充分彰显红色通信力量。
