抗疫逆行的电信人——中国电信丽水分公司以信息化手段，助力打好抗疫“攻坚战”

　　浙江在线3月29日讯（通讯员 钟郑卉） 近日，新一轮新冠肺炎疫情席卷浙江，平静许久的丽水也出现零星疫情，有些人选择逆行而上，奔赴一线抗击疫情。在这群勇敢的逆行人中，就有丽水电信人的身影。他们充分发挥5G、云网、数字化等优势，以科技手段助力应对疫情“倒春寒”：保障会议，深入隔离点安装抗疫黑科技“智能门磁”和视频监控……

　　快速响应，保通信通畅

　　中国电信丽水分公司迅速响应落实市委、市政府工作部署，充分发挥信息化优势，助力打好抗疫“攻坚战”。从3月14日开始，丽水市视频会议应急保障小分队成员陈豫、吴爱勇坚守在丽水市联防联控指挥部、莲都区指挥部，与县会议保障工程师配合完成了一次又一次会议保障。本轮疫情，全市共完成会议保障102次，出动会议保障人员125人次。

　　防疫“黑科技”全面发力

　　智能门磁显时代“真”门神。3月18日，莲都区白云小区突发疫情，丽水电信第一时间响应，调配100套门磁，集结小分队深入封控区，从上午11点到下午2点饿着肚子，进行门磁安装调测。19日晚，因部分门磁故障，工程师连夜奔赴现场，逐个检修至半夜。他们表示：“我们唯有舍小家为大家，速度快一点、休息少一点，人民群众才能更安心，这是我们的社会责任。”本轮疫情，丽水电信为全市隔离点共安装门磁设备4273套。

　　天翼大喇叭爆防疫最强音。为有效应对防疫工作及提升帮扶村重大应急事件响应能力，丽水电信第一时间落实，为帮扶结对村缙云县东渡镇雅村村安装天翼大喇叭，广播员可随时随地向全村广播，有效促进政策执行、实现信息对等，让村民尤其是年长村民更便捷地了解防疫信息，有效助力疫情防控。

　　视频监控成防疫战场千里眼。疫情突发时，莲都区市场监管局要求在隔离点开展“阳光厨房”专项工作。由于防疫工作对速度要求极高，丽水电信立即组织12名工程师，两小时内完成44个视频监控点位的受理安装，安装速度和产品质量得到充分认可。

　　12345政务热线牵起抗疫暖心线

　　受疫情突发影响，市12345政务热线话务量猛增再次进入超量模式，日话务量达3800余次，是正常时期的2.5倍。为有效应对话务突发多变的情况，12345热线24小时不间断集中受理热线电话。话务组值班长谢婷婷根据疫情来电情况随时调整话务排班，全员减少公休，增加值班人员；负责技术的张芳加班加点，对有具备条件居家办公的31套设备进行远程软件安装、数据配置并测试。

　　没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会来临。七天，百余人次，四千余套设备，春日号令，丽水电信全体员工同心协力、时刻待命、沉着应战，当天翼“蓝”遇上志愿“白”，期待一切美好如期而至。