现金服务无小事 零钱兑换暖人心 南京银行杭州分行开展现金大篷车活动

　　浙江在线3月11日讯 为进一步加大沉睡硬币及残损币回收力度、提高人民币整洁度、满足公众零钞兑换需求，日前，南京银行杭州分行将“现金大篷车”开进万寿亭农贸市场，开展专项现金服务活动。

　　“我的豆腐摊每天都会收到很多硬币，正愁要去银行兑换太麻烦，这不，南京银行主动上门了！”看到南京银行杭州分行的工作人员在市场里开展兑换零钱服务，万寿亭农贸市场豆腐摊的大伯立即从摊位下面拿出一堆湿漉漉的硬币，用小车运到了服务摊位前。

　　由于硬币太湿，无法通过机器清点，该行工作人员又是用毛巾擦拭，又是用吹风机吹，最终帮助大伯顺利兑换了666元纸币，大伯拿着崭新而又轻巧的纸币，对南京银行杭州分行的工作人员竖起了大拇指。

　　据悉，为了做好此次宣传兑换活动，南京银行杭州分行从3月初开始便通过微信朋友圈宣传，向市场商户、周边群众发放宣传单页进行活动预热。

　　当天活动现场，该分行更是派出多名员工分发宣传折页、摆放宣传海报，向群众讲解残损人民币兑换办法、假币识别方式、不宜流通标准等，呼吁大家爱护人民币，正确使用人民币，并耐心细致地为前来兑换的客户兑换残币。

　　活动现场气氛火爆，市场商户、周边住户均纷纷将硬币、残损币拿来活动现场进行兑换。有些市民甚至用小拖车、小提桶、脸盆等工具将已放在家中积压了十来年的硬币运来，现场工作人员一边维持秩序，一边开展兑换工作。

　　“大家带来兑换的硬币中有的夹杂的其他杂物，有的带着大量的油脂等，我们必须先清理，再进行机器清分。”活动整整持续了4个小时，然而现场却井然有序，老百姓纷纷点赞：“终于将老大难的处理好了，这是为我们办了件大实事、大好事，希望这样的活动能常开展，下次活动再把家里剩余的硬币都拉过来！”

　　据悉，南京银行杭州分行自成立以来，一直秉承着为客服服务的宗旨，此次“现金大篷车”活动，不仅丰富了社区居民的金融知识，也增进了社区居民与银行之间的关系，更好地践行南京银行“好伙伴，大未来”的经营理念。该行表示，今后将进一步强化银行机构金融主体责任，贯彻落实金融为民理念，切实增强主动服务意识，营造良好现金服务环境。